🔹 Контекст

Бізнес у сфері івентів (гастрономічні вечори) отримував заявки через форму. Ліди оброблялись вручну: менеджер переглядав повідомлення, відповідав і розподіляв контакти.

🔹 Проблема

• Повільна обробка заявок
• Відсутність пріоритезації лідів
• Ручне внесення даних у таблиці та CRM
• Ризик втрати “гарячих” клієнтів

🔹 Рішення

Розробила AI-агента, який автоматично:

• аналізує повідомлення ліда
• класифікує його як hot / warm / cold
• відправляє дані в CRM
• зберігає в Google Sheets
• надсилає сповіщення в Telegram
• сегментує користувачів у маркетинговій системі

🔹 Процес роботи

<aside>

1. Data intake (Webhook)

→ отримання даних з форми

</aside>